RGPD

1. Base juridique

La présente politique de protection des données est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation en vigueur en matière de protection des données en Italie.

Elle régit la manière dont les données personnelles traitées via le site web sont collectées, traitées, stockées et protégées.

Le traitement des données est effectué dans le respect des principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de minimisation des données.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est l'unité de gestion du magasin, en charge de l'administration technique et organisationnelle des informations fournies par les utilisateurs dans le cadre de l'utilisation des services numériques proposés via le site web.

Le traitement des données est effectué exclusivement à des fins liées à la gestion des commandes, à la communication avec les utilisateurs et au bon fonctionnement des services.

3. Types de données collectées

Lors de l'utilisation du site web, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être collectées :

Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone facultatif, adresse de livraison ou de facturation.

Données relatives aux commandes et transactions : produits achetés, montants, mode de paiement utilisé.

Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, date et heure d'accès, préférences, cookies.

Les données peuvent être fournies directement par l'utilisateur ou collectées via des outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site web.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• exécution des contrats d'achat et gestion des commandes

• respect des obligations légales et administratives

• protection des intérêts légitimes de la gestion du magasin, y compris l'amélioration des services et la prévention des utilisations abusives

• garantie de la sécurité et du bon fonctionnement technique du site web

Le traitement est basé sur l'exécution du contrat, sur des obligations légales, sur des intérêts légitimes ou sur le consentement exprès de l'utilisateur.

L'utilisateur peut retirer à tout moment le consentement éventuellement donné, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant le retrait.

5. Conservation des données et sécurité

Les données personnelles ne sont conservées que pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées.

Pour des raisons administratives et légales, les données relatives aux commandes peuvent être conservées jusqu'à 10 ans.

Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu'à son retrait.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont adoptées pour prévenir les accès non autorisés, les pertes, les divulgations ou les altérations des données.

Les informations sont archivées sur des serveurs protégés par des protocoles de sécurité et des systèmes de cryptage SSL.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur a le droit de :

• obtenir des informations sur les données personnelles traitées

• demander la rectification ou la mise à jour des données

• demander la suppression des données

• obtenir la limitation du traitement

• demander la portabilité des données

• s'opposer au traitement pour des motifs légitimes

• retirer son consentement à tout moment

• déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en Italie

Les demandes relatives à l'exercice de ces droits peuvent être envoyées par e-mail au service client.

7. Mise à jour de la politique

La présente politique de protection des données peut être mise à jour périodiquement pour refléter des changements réglementaires ou des ajustements techniques.

Les modifications entrent en vigueur au moment de leur publication sur le site web. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique.